- Espera la respuesta de la empresa en máximo siete días hábiles, esta será enviada al correo electrónico que suministraste.
- Cuando ya tengas la respuesta continúa con el paso 2.
Si requieres soporte, descarga la guía: PDF.
Paso 2:
Si el paso uno fue aprobado (factibilidad), tendrás seis meses de vigencia para adjuntar y recibir la aprobación de los planos y memorias de cálculo del proyecto.
- Ingresa nuevamente a la plataforma y digita los datos de tu proceso y adjunta los diseños del proyecto.
- Espera la respuesta de la empresa en máximo siete días hábiles para los proyectos de nivel de tensión I y quince días hábiles para los proyectos de nivel de tensión II y III. Esta será enviada al correo electrónico que suministraste.
Paso 3:
De acuerdo con la respuesta del punto anterior, adjunta los documentos que se te indicaron en el correo.
- Ingresa nuevamente al botón y digita el número de tu proceso (código de solicitud). Adjunta los documentos que se te indicaron en el correo.
- Revisaremos la documentación y coordinaremos contigo una visita técnica para verificar que la obra eléctrica esté conforme con los planos aprobados y la normatividad vigente. Espera la respuesta de la empresa en máximo siete días hábiles para los proyectos de nivel de tensión I y quince días hábiles para los proyectos de nivel de tensión II y III. Esta será enviada al correo electrónico que suministraste.
Paso 4:
Solicita la matrícula final ingresando al botón que encontrarás más abajo.
Suministra los siguientes documentos
- Documento que confirma la factibilidad (paso 1)
- Ficha de solicitud de conexión nueva y otros servicios.
- Fotocopia de certificado de tradición y libertad - vigencia (60) días y/o documento que acredite la propiedad del predio.
- Fotocopia del documento de identidad de la persona natural o representante legal, según corresponda. Si es persona jurídica anexar RUT y Certificado de Existencia y Representación Legal vigente.
- Fotocopia del documento de identidad y carta de autorización, (no requiere ser notariada o autenticada) por parte del propietario del predio (si el trámite lo realiza un tercero).
- Adjuntar certificado de categoría de riesgo geotécnico y/o hidrológico expedido por la Dirección Gestión del Riesgo (DIGER), aplica para solicitudes sin certificado de tradición.
- Adjuntar el Certificado de nomenclatura del predio, si esta información no está incluida en el certificado de tradición y libertad.
- Fotocopia factura de compra y protocolo de calibración del medidor - vigencia (12) meses.
- Declaración de cumplimiento del Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas.
- Dictamen de inspección y verificación de cumplimiento del RETIE (si aplica) / RETILAP (si aplica).
- Fotocopia del documento de identidad y tarjeta profesional del electricista.
- Fotocopia factura de compra y protocolos de transformadores de corriente y/o potencial - vigencia (6) meses (si aplica).
- Constancia proceso de parametrización del medidor (aplica para conexiones de nivel 2 y 3, medidores bidireccionales o con lector óptico).
- Fotocopia de la licencia de construcción (si aplica).
- Cuadro de cargas (equipos, potencia, horas, días, duración de la obra).
- Protocolo de seguridad eléctrica.
Nota 1
Revisaremos la documentación y realizaremos una nueva visita técnica para verificar que el sistema de medida y las instalaciones eléctricas estén conformes con los planos aprobados y la normatividad vigente.
Nota 2
Recuerda que la empresa solo emite la orden de energización, una vez la conexión recibe concepto de conformidad en: la obra eléctrica y en los requisitos y documentos de matrícula, debes tener ambas aprobaciones.
Si tu proyecto requiere pruebas VLF las debes realizar antes de la maniobra de energización y entregar los resultados.
Paso 5:
Energiza tu proyecto
- Coordina el pago de tu conexión de acuerdo con los valores de los conexos al correo asistenteoymredes@eep.com.co.
- Después de recibido y confirmado el pago, la empresa programará con tu equipo técnico la energización del proyecto para que disfrutes de nuestra energía.
- Terminado el proceso, deberás recibir mes a mes tu factura de energía, si esta no llega, consulta en los canales de atención de la empresa o acércate a las instalaciones.